为了更好地服务广大师生,根据《关于做好2021年秋季学期寒假期间有关工作的通知》的精神,网络与信息中心寒假期间工作安排如下:
一、值班时间
2022年1月18日—2月20日执行假期作息时间,即上午9:00—11:30,下午15:00—17:00。
2022年2月20日网络与信息中心全体正常上班,执行假期作息时间,2月21日起恢复工作日作息时间。
具体值班名单详见附件。
二、网费、校园卡人工服务
1.崂山校区
假期期间除1月28日、2月6日、2月18日、2月19日外,在崂山校区图书馆B区222房间现场办理网费和校园卡相关业务,服务电话:66782222。
2.鱼山校区
1月28日、2月18日在鱼山校区网络与信息中心办公室现场办理网费和校园卡相关业务,服务电话:82032161。
3.浮山校区
2月6日、2月19日在浮山校区网络与信息中心办公室现场办理网费和校园卡相关业务,服务电话:85902025。
4.特别提醒
请到现场办理业务的师生全程佩戴口罩。现场办理校园卡相关业务请带好本人的身份证或学生证及校园卡;替他人代办校园卡相关业务,请带好办理人的身份证或学生证及校园卡,和代办人的身份证或学生证。
三、网费、校园卡自助服务
1.网络在线服务
1.1.个人充值服务
师生可以登录中国海洋大学信息门户,进入“校园卡服务平台”,进行校园卡充值、校园网账户缴费、为其他校园网账户缴费等服务。
师生可以下载APP“海大e卡通”,进行校园网账户缴费、校园卡充值等服务。
师生可以登录个人支付宝,通过“大学生活”—“一卡通”功能对绑定的校园卡进行充值。
更多充值方式请见《中国海洋大学校园卡使用指南》
1.2.暑假期间办公用户学校内部经费划转充值服务正常开放,财务处每周安排时间集中处理本周所有账目划转业务。请及时检查账户余额,提前办理内划相关业务。
1.3.校园网账号报停/复通、套餐更改服务
师生可以登录中国海洋大学信息门户,进入“校园网自助服务平台” 自助办理网费余额查询、修改网络套餐、立即报停/复通等业务。
特别提醒:2月份不使用校园网的用户,请于1月31日前通过“校园网自助服务平台”办理校园网账户报停,开学后再通过该平台办理账户复通。
2.自助设备服务
2.1.自助补卡服务
校园卡自助补卡机可方便持卡人自助通过刷身份证和输入校园卡密码的双重认证方式来办理补换卡业务。当校园卡账户内金额少于设定的补换卡费用时,可通过支付宝等方式转帐后补办。
2.1.1. 带有琴岛通功能的校园卡自助补卡机位置:
崂山校区网络与信息中心用户服务大厅门外
浮山校区桃李苑学生宿舍楼一楼大厅
崂山校区智能自助服务大厅(教学区六区二楼)
鱼山校区智能自助服务大厅(三角地)
2.1.2. 非琴岛通功能校园卡自助补卡机位置:
崂山校区网络与信息中心用户服务大厅门外
崂山校区智能自助服务大厅(教学区六区二楼)
鱼山校区智能自助服务大厅(三角地)
崂山校区北海苑教育超市门厅
崂山校区南海苑第四食堂门厅
崂山校区东海苑教育超市门厅
鱼山校区学苑餐厅门厅
崂山校区教学楼四区
鱼山新教学楼一楼西侧门厅
针对国际留学生、境外教师以及证件号为护照号 师生进行自助补办校园卡时需带证件到网络与信息中心222室的专用自助补卡机进行补办。
2.2. 自助圈存服务
校园卡自助圈存机的主要功能是通过绑定的银行卡向校园卡消费账户转账、账户支付宝线上充值圈存到账,同时具有校园卡挂失、解挂、修改查询、消费密码、修改消费限额、卡片更新延期、查询持卡人信息、账户余额、消费流水等卡片功能以及校园网网络缴费、学生宿舍电费缴费等缴费功能。
圈存机位置:
崂山校区网络与信息中心用户服务大厅门外
崂山校区北海苑教育超市门厅、崂山校区北海苑二食堂门厅
崂山校区南海苑第三、四食堂门厅
崂山校区东海苑第五食堂
鱼山校区学苑、师苑餐厅门厅
浮山校区桃李苑学生宿舍楼一楼大厅
温馨提示:校园卡一体机同时具有圈存机的所有功能。
三、智能服务大厅
1.崂山校区
智能自助服务大厅位于崂山校区第六教学区二楼(原6211、6212教室),大厅24小时全天开放,校内师生可通过刷脸或刷卡方式随时通过大厅正门进出智能化自助服务大厅办理业务;师生也可以在教学楼开放时间通过教学区六区大门进入。可为师生提供以下服务:
1.1.证明打印
大厅配备三台自助证明表单打印机,师生可通过人脸、刷卡、统一身份认证等方式登陆电子证明平台,自助打印所需表单。
1.2.校园卡自助服务
大厅配备三台校园卡一体机,师生可自助办理校园卡挂失、解挂、修改密码、修改限额、更新延期、激活、余额查询、持卡人信息查询、持卡人流水、银行卡转账、银行卡余额、圈存到账、网络缴费、自助补卡等业务。
1.3.本科生自助证明打印、火车票优惠充磁、琴岛通充值
大厅走廊放置两台教务处的本科生自助证明打印机器,可打印成绩单、在读证明等各类表单,可补充电子证照平台尚未实现的表单打印。走廊同时还放置了一台火车票学生票优惠充磁机器和琴岛通公交车充值机器,便利广大师生自助使用。
1.4.生活服务
共享雨伞、共享充电宝、图书漂流、自助售货、自助照相、自助打印复印等。
崂山校区智能化自助服务大厅全天24小时不间断开放,欢迎留校师生前去参观、办理业务,如有问题或建议请拨打值班电话0532-66782222或留言至邮箱nic@ouc.edu.cn。
2.鱼山校区
鱼山校区智能自助服务大厅位于三角地,目前主体功能已建设完毕,已向师生开放,可实现的功能有自助打印表单证明材料、校园卡自助服务、琴岛通自助充值,后续会继续完善各类功能设施方便师生使用。
值班人员要严格遵守值班纪律,保持联络畅通,如遇突发事件、重大事件,须第一时间联系单位带班领导,并及时报告学校总值班室(地址:行远楼127室;电话:66782730)
网络与信息中心
2022年1月17日
值班时间:上午:9:00-11:30,下午:15:00-17:00