中国海洋大学校园卡系统是校园网平台上运行的一个重要应用系统,该系统提供学校食堂餐饮、校园超市购物、校园班车票务、公共浴室消费、图书馆图书借阅、图书馆通道机出入、学生宿舍门禁出入等校园生活服务,还提供校园身份认证、银行转帐等功能和服务。
一、校园卡分类与申请
1.校园卡类型
校园卡分为A卡、B卡和C卡三种类型。A卡具有身份识别和消费功能;B卡具有消费功能,根据授权可具有部分身份认证功能;C卡只具有消费功能。其它详尽情况请详见《中国海洋大学校园智能卡管理办法(修订)》(海大网络字【2015】1号)。
2.校园卡介质
(1)实体卡
校园卡实体卡为CPU卡,具体情况如下:
校园卡A卡实体卡分为“校园卡(带琴岛通功能)”和“普通实体卡”两种,师生入校时免费发放一张A卡普通实体卡,再次补办时可自由选择两种功能卡片。
其中带琴岛通功能的校园卡,截至2019年9月可在全国共有252个地级以上城市市区全部公交线路使用,具体情况可关注微信订阅号“交通联合官方订阅号”查询。
校园卡B卡、C卡为普通实体卡。B卡和C卡申请表可在“网络与信息中心网站”—“下载相关”—“校园智能卡申请表”栏目下载,由学校二级单位审批方可办理相应的校园卡。
特殊注意事项:
校园卡(带琴岛通功能)分别有校园卡账户和琴岛通账户,需分别充值使用。卡片丢失后,校园卡账户补办后,余额自动转入新卡;琴岛通账户的余额不能找回,请用户注意琴岛通使用规则,自主选择是否带琴岛通公交卡功能。
校园卡(带琴岛通功能)可到青岛市所有琴岛通人工网点以及学校、青岛市设置的自助设备充值。
(2)虚拟卡
虚拟卡是与实体校园卡绑定的电子校园卡,通过手机、pad等移动终端的应用实现校园卡各项功能。目前校园卡A卡已实现虚拟卡与实体卡绑定,B卡、C卡暂未开放虚拟卡功能。
目前学校虚拟卡依托的移动应用:APP“海大e卡通”、APP“i中国海大”、APP微信“中国海大企业号”、APP企业微信“中国海大”、APP“支付宝”、APP“中国银行手机银行”、APP“银联云闪付”。
虚拟卡使用指南:(非校园网环境请登录vpn使用虚拟卡《中国海洋大学VPN使用指南 》)
海大e卡通使用指南
虚拟卡使用指南—i中国海大
虚拟卡使用指南—微信“中国海大”企业号/企业微信“中国海大”
虚拟卡使用指南—中国银行手机银行
虚拟卡使用指南—支付宝
虚拟卡使用指南—云闪付
二、校园卡充值
当校园卡卡内余额不足,不能满足消费需要时,可以采取以下任意一种方式进行充值:
1.通过手机APP充值
“海大e卡通”、“i中国海大”、 微信“中国海大企业号”、企业微信“中国海大”、“中国银行手机银行”、“支付宝”、“银联云闪付”等手机APP均已开通校园卡线上充值服务。
2.通过校园卡服务平台充值。
校园卡服务平台将学校统一发放的中国银行或中国建设银行借记卡上的资金自助转帐到校园卡中,转账操作可在3:00-23:00进行。
3.通过圈存机充值
我校校园卡系统中国银行、中国建设银行转帐子系统可以实现持卡人通过校园卡设备圈存机充值。
温馨提示:
为保证银行转帐子系统的安全运行,系统中保存有学校统一发放的中国银行或中国建设银行借记卡卡号和校园卡卡号之间的一一对应关系,只有符合对应关系且校园卡查询密码输入正确的情况下,才允许完成转帐操作。同时,转帐子系统的安全措施按照金融行业的安全标准设置,可以保证持卡人的资金安全。
4.现金充值
鱼山学苑餐厅、浮山桃李苑、崂山后勤服务大厅、南海苑超市的充值点可进行现金充值。
温馨提示:
充值时请持卡人注意确认充值机显示屏上显示的充值金额,并索要和保存好充值小票。现金充值发生疑问时,充值小票是一个重要的凭据。
温馨提示:
不能完成转帐操作、校园卡系统中银行卡信息和身份证信息不全和没有建立中国银行借记卡与校园卡对应关系的持卡人,请携带身份证和银行借记卡直接到各校区的网络与信息中心用户接待大厅办理相关业务。
三、校园卡消费
(一)怎样使用校园卡进行消费?
校内消费时,确认POS机上显示的金额后,将校园卡平行贴近POS机刷卡区或将手机APP中显示的虚拟校园卡放入POS机刷码区,听到一声“嘀”后将卡/手机取回(速度不宜过快)。
请持卡人在刷卡时不要把校园卡用力按在POS机上,长期、反复如此刷卡会造成校园卡损坏。持卡人不必把校园卡从钱包或卡套内取出后再刷卡,可以直接将放有校园卡的钱包或卡套轻轻贴近POS机完成刷卡。
温馨提示:
由于很多持卡人都出现打错消费金额或被重打卡的现象,因此提醒大家,消费时请务必先看清楚POS机上显示的应付金额,确认无误后,再刷卡消费。
持卡人在校内刷卡消费时,如果读卡器出现连续的“嘀”“嘀”…报警声,则说明您的校园卡出现了卡内余额不足、卡片已损坏、卡片已挂失、卡片已冻结等情况,请到各校区网络与信息中心用户接待大厅咨询、解决。如果读卡器屏幕出现“------”提示,则说明您的累计消费金额超过了限定的额度,需要输入消费密码。
(二)如何查询校园卡的消费明细?
持卡人需要查询消费流水时,可以采用以下任何一种方法:
1.通过“海大e卡通”、“i中国海大”、 微信“中国海大企业号”、企业微信“中国海大”、“支付宝” 等手机APP进行查询。
2. 通过学校“信息门户”(http://my.ouc.edu.cn)上“校园卡服务平台”查询。
3.携带校园卡到各校区的网络与信息中心用户接待大厅办理查询业务。
四、校园卡挂失与解挂
(一)校园卡挂失
1.通过“海大e卡通”、“i中国海大”、 微信“中国海大企业号”、企业微信“中国海大”、“支付宝”等手机APP进行挂失操作。
2.网上挂失:通过学校“信息门户”(http://my.ouc.edu.cn)上“校园卡服务平台”进行挂失操作。
3.圈存机挂失:在圈存机上,使用学号或校园卡帐号以及查询密码登录到系统中进行挂失操作。
4.人工挂失:持有效身份证件到各校区的网络与信息中心用户接待大厅办理挂失业务。
(二)校园卡解除挂失
挂失的校园卡可以通过以下两种方式解挂:
1.通过“海大e卡通”、“i中国海大”、微信“中国海大企业号”、企业微信“中国海大”、“支付宝”等手机APP进行解挂操作。
2.人工解挂。请持卡人持有效身份证件和校园卡到各校区的网络与信息中心用户接待大厅办理解挂业务。
3.圈存机解挂。持卡人在圈存机上自助办理解挂业务。
温馨提示:
圈存机确认卡的查询密码后可以提供自助解挂业务。请妥善保管校园卡的密码、需要时及时到校园校园卡管理中心修改密码,以防止被恶意解挂。
校园卡查询密码,如果没有修改过密码,校园卡初始密码为身份证号后六位(如果身份证号最后一位为“x”,则默认密码为:去掉“x”之后的后六位)。
五、查询密码和消费密码
校园卡设有两个密码,“查询密码”和“消费密码”。
查询密码是校园卡在线上办理预约业务以及自助业务时所用的密码,可以通过海大e卡通APP、自助一体机进行改,也可以到各校区的网络与信息中心用户接待大厅办理查询密码更改。
消费密码是持卡人一天累计消费达到一个限额时被要求使用的密码。当一天累计消费超过消费限额时,必须在POS机上输入消费密码才能从校园卡中扣除消费金额。可以通过自助一体机进行修改,也可以由持卡人持校园卡到各校区的网络与信息中心用户接待大厅更改。
温馨提示:
请保管好自己的校园卡查询密码和消费密码。为了安全使用,请大家及时修改系统默认密码,并且注意密码的设置不能过于简单。
六、校园卡服务
(一)人工服务
校园卡业务办理由网络与信息中心用户部负责,办理地点如下:
崂山校区:图书馆区B楼222房间 网络与信息中心用户接待大厅,电话66782222。
鱼山校区:智能化自助服务大厅(三角地),电话:82032161。
浮山校区原图书馆A区附楼C-115。
西海岸校区学习综合体二楼综合管理服务大厅27、28号窗口。
咨询电话: (崂山)66782222 ,(鱼山)82032161 ,(浮山)85902025 ,(西海岸)60895122。
(二)校园卡服务平台
学校“信息门户”(http://my.ouc.edu.cn)上的“校园卡服务平台”是供全校师生使用的校园卡多功能自助服务平台,无卡也可以在平台上完成卡内充值、上网交费、查询卡内余额和消费记录、挂失等功能。为了提供更便捷的服务,平台提供手机移动端APP下载,手机端APP的应用,可随时随地进行以上业务的办理。
(三)自助补卡服务
校园卡自助补卡机可方便持卡人自助通过刷身份证和输入校园卡密码的双重认证方式来办理补换卡业务。当校园卡账户内金额少于设定的补换卡费用时,可通过支付宝等方式转帐后补办。
(1)带有琴岛通功能的校园卡自助补卡机位置
崂山校区网络与信息中心用户服务大厅门外
崂山校区智能自助服务大厅(教学区六区二楼)
鱼山校区智能自助服务大厅(三角地)
浮山校区桃李苑学生宿舍楼一楼大厅
西海岸校区学习综合体二楼综合管理服务大厅自助服务区
(2)非琴岛通功能校园卡自助补卡机位置
崂山校区网络与信息中心用户服务大厅门外
崂山校区智能自助服务大厅(教学区六区二楼)
鱼山校区智能自助服务大厅(三角地)
崂山校区北海苑教育超市门厅
崂山校区南海苑第四食堂门厅
崂山校区东海苑教育超市门厅
鱼山校区学苑餐厅门厅
崂山校区教学楼四区
鱼山新教学楼一楼西侧门厅
西海岸校区望海餐厅、听海餐厅
针对国际留学生、境外教师以及证件号为护照号的师生进行自助补办校园卡时需带证件到网络与信息中心222室的专用自助补卡机进行补办。
(四)自助圈存服务
校园卡自助圈存机的主要功能是通过绑定的银行卡向校园卡消费账户转账、账户支付宝线上充值圈存到账,同时具有校园卡挂失、解挂、修改查询、消费密码、修改消费限额、卡片更新延期、查询持卡人信息、账户余额、消费流水等卡片功能以及校园网网络缴费、学生宿舍电费缴费等缴费功能。
圈存机位置:
崂山校区网络与信息中心用户服务大厅门外
崂山校区北海苑教育超市门厅、崂山校区北海苑二食堂门厅
崂山校区南海苑第三、四食堂门厅
崂山校区东海苑第五食堂
鱼山校区学苑、师苑餐厅门厅
温馨提示:校园卡一体机同时具有圈存机的所有功能。
(五)校园卡自助延期
持卡人的的卡片有效期一般与在校时间一致,如有延期,延期信息由相关职能部门提供,录入校园卡系统后,持卡人可通过圈存机“卡片更新”自助完成延期
(六)校园卡自助交网费
1.通过APP“海大e卡通”、“i中国海大”、微信“中国海大企业号”、企业微信“中国海大”、“支付宝”用校园卡账户、学校统一发放的中国银行或中国建设银行借记卡账户、个人支付宝账户、银联云闪付账户等多种方式为自己或他人的校园网账号交网费。
2.通过学校“信息门户”(http://my.ouc.edu.cn)上的“校园卡服务平台”用学校统一发放的中国银行或中国建设银行借记卡上的资金为自己或他人的校园网账号交网费。
3.通过圈存机使用校园卡余额为自己或他人交网费(圈存机地点:崂山网络与信息中心、崂山二食堂、鱼山师苑餐厅)
(七)特别提醒
1.校园卡实体卡及虚拟卡仅限于持卡人本人使用,请妥善保管,不得转让和转借,谨防个人信息泄露,如有丢失,请持有效身份证件到网络与信息中心各校区的用户接待大厅办理相关手续。
2.校园卡卡面不得涂改与覆盖,否则视为无效卡,网络与信息中心不予受理操作。